杭州地铁开通在即，市民乘地铁应该注意些什么卫生习惯？地铁站台空气质量好吗？可以吸烟吗？可以吃东西吗？一旦感觉身体不适，如何能寻求最快的医疗救治？
昨日，杭州市卫生局温馨提醒：内急别担心，每站入口步行一分钟内就可以看见卫生间；目前的通风设备可以保证在人流量较大的情况下的空气质量，但千万别抽烟；如果进站后感觉身体有不适，请拨打120，一般距离每站出口10分钟路程，就有急救医院。一旦发生重大的交通突发事件，有关部门已制定了救治预案。
问：乘坐地铁能不能吃东西答：可以喝水，不能吃东西
杭州市卫生局副局长方健国介绍，市民在地铁内可以喝水，但要尽量避免在站厅、站台和车厢饮食，也不要乱丢矿泉水瓶，不要随手把看过的报纸丢弃在车厢，希望每个人能将垃圾随身带走。
香港、深圳等地都明确规定地铁禁食。记者了解到，目前，杭州地铁也同样要求禁食。因为食物残渣、牛奶、油性食物等洒落到地面容易使乘客滑倒。食物残渣还极易引来蟑螂和老鼠，老鼠咬断电缆就会造成通讯、信号中断，影响行车安全。有100多年历史的纽约地铁，就饱受鼠患困扰。
据悉，地铁控烟十分严格。包括地铁车厢、站台、站厅都列为禁烟的公共场所。一旦有人抽烟，站内无处不在的点式感烟探测器，会灵敏地捕捉到烟味，马上把信号发到控制室，工作人员能很快找到抽烟者，开罚单。
问：地铁里能不能上厕所答：进站后，走1分钟就有卫生间
昨日记者从杭州市卫生局卫生监督所了解到，杭州地铁每个站点，只要入口走上1分钟，就能找到醒目的卫生间。带孩子乘地铁的乘客，可以在进站之前先帮孩子解决好，再进入站厅。
记者观察了其中九堡站的一个卫生间，就在楼梯入口通道与站厅的衔接处，卫生间约十几个平方，其中男厕有2个小便池，2个蹲坑，洗手盆比一般卫生间的要小，房间也比较狭小。
卫生监督所许可审核科科长何苾梅告诉记者，每个站卫生间大小不一样，是根据人流量和换乘交叉点来设计的。比如枢纽站武林广场站，卫生间就要大一些。但每个车站都有残障人士专用的无障碍卫生间。
卫生间使用人多了，是否会有异味？何苾梅说，虽然地铁在地下20～30米处，卫生间也没有窗口，但有良好的排风设施，通过管道与站厅的风亭相通。“只要市民使用后及时冲洗，一般不会有太大异味。为了解决地下卫生间的排污问题，现在使用的是污水泵，可以把污水‘推’上地面，与相应的市政管网无缝对接。”
问：人多拥挤突发急病，怎么办答：沿线11个站点，1公里内能找到医院
昨日，杭州市卫生局设立了地铁沿线11家突发事件对口救治医院，这些医院与相应站点最远不超过1公里。《杭州市城市轨道交通突发事件医疗救治预案》中表明，如果发生城市轨道交通重大突发事件，比如地震、台风、地铁追尾、拥挤踩踏等，这些医院将负责疑难病、危重病人的抢救、治疗。
目前这11家医院都成立了“应急小组”，以外科、内科医生为主，还有急诊护士，随时应对突发状况。
如果个别市民出现晕厥、外伤等紧急状况，可以马上下车，拨打120急救电话，等候救援。
如果患者还能够走动，可以马上出地铁到就近的医院就医。杭州市三医院急诊科专家告诉记者，一般人乘坐地铁都很安全，有些老年人如果有心血管疾病，在遇到人多拥挤时，可能发生晕厥或心脏病发作等急症，这样的人最好避开地铁高峰期。
问：市民何时能坐上地铁答：目前还没定论
杭州地铁究竟哪一天开通？这段时间，市民们流传着不同说法。有市民带孩子走进家门口地铁口时，听到工作人员说“11月15日以后你们就能坐上地铁了”。记者昨向杭州地铁集团、杭港地铁有限责任公司及相关消息人士做了求证，综合各方的消息：开通试运营日期会在本月20日左右，但杭州市方面正组织相关单位协调具体细节等，最后确定在哪一天并没有下定论，不能打“保票”。
