婚礼是有情人最难忘的喜庆日子,可对于新娘小王来说,9月23日的婚礼却留下了不可磨灭的遗憾。本来订好了由6辆红色轿车组成的车队,却因为相关方面的疏忽失误没能到达现场,苦等了一个半小时后,对方勉强凑齐6辆白色轿车。就是这6辆轿车,在去往酒店的路上,竟因为追尾,其中的3辆车离开车队去定损维修了。
新娘:婚礼车队咋老不来
今年5月,小王与一家礼仪公司签订了合同,约定礼仪公司负责小王婚礼现场的部分活动。双方对婚礼车队进行了约定,小王支付一定费用,礼仪公司负责婚车等。“我们商定,婚车是6辆某品牌红色轿车,婚礼当天早8时左右到达位于泉水的新房。”小王说。
可是,9月23日婚礼当天上午8时左右,车队没有如约出现。小王多次给礼仪公司打电话咨询,终于在一个半小时后等来了车队,出门一看,小王傻眼了:来的全是另一品牌的白色轿车。“亲戚都非常着急,婚车队不来,计划好的行程就都耽误了。对方拖时间不说,还违约将红色车都换为白色的。”小王说,由于着急举行婚礼,稍做交涉后,他们坐上了婚车,急匆匆赶往五一广场附近的酒店,之前设定好的外景路线也不能去了。
令人大跌眼镜的是,在去酒店的途中,婚车队发生了事故。“其中4辆白色轿车发生追尾碰撞等,3辆车离开车队,去定损维修了。当我到酒店时,车队就剩3辆车了。”小王说。
礼仪公司:“车头”把这事忘了
昨日下午,记者联系到了这家礼仪公司的负责人,他告诉记者,对于小王的事,他也很遗憾,但事情的责任不在公司。“我们虽然负责出婚车,但这些车并不是我们公司的,我们委托了一个‘车头’负责找车,‘车头’将此事忘了。婚礼当天得知此事后,我们立即想办法找车,终于凑齐了一支车队。”该负责人说,“确实耽误了婚礼行程,上午9时30分左右婚车才到。”
对于有车辆发生碰撞导致车队只剩3辆车的问题,该负责人也进行了解释:“我知道此事,但有几辆车先行离开车队,我就不清楚了。我曾提出返还车费等解决方案,对方没有接受。”
对此,小王说:“我并不认识什么‘车头’,只是委托了礼仪公司。结婚不是儿戏,由于他们的疏忽,不但严重耽误了时间和行程,让我很没面子,最重要的是留下了遗憾。”
律师:可走法律途径解决此事
在小王所提供的《礼仪合同》上,有着对于违约责任的规定:“因车检、车辆发生故障或无法预测的原因,甲方(礼仪公司)应尽力调配相近档次、色泽、款式车辆,并在第一时间通知乙方(结婚方)……婚车在使用当天行驶途中因受突发性故障或不可抗拒的因素,且无法调配车辆的,甲方应赔乙方问题车之全款……”
记者在采访中了解到,由于在签订该《礼仪合同》时,小王与礼仪公司双方没有对婚车有过约定,因此该合同中具体服务项中婚车一栏是空的。
针对这一问题,昨日下午,辽宁诚事律师事务所的任厚诚主任指出,虽然双方签订了《礼仪合同》,但因为没有对婚车一项进行详细约定,法律意义上属于约定不明确。“但是,小王也可以搜集证据,走法律途径解决此事。此事法院也可以按照公平原则等进行处理。”