浙江在线衢州09月21日讯 根据开化县委《关于开展企业“评环境、评部门、评干部、评窗口”活动的通知》(县委办〔2009〕135号)要求，日前，在开化县企业“四评”活动工作领导小组办公室开展的2012年第一次企业“四评”活动中，开化县公安消防大队得到了社会单位的一致好评。在“评单位”中，开化县消防大队在26个被评议部门中得分为92.29分，名列第四；在评干部中，开化县消防大队参谋周大火得分为92.40分；在“评窗口”中，开化县消防大队驻行政服务中心办事窗口得分为92.40分，名列被评干部、部门前列。

　　创新管理模式。近年来，开化县消防大队积极创新社会消防监督管理模式，推出了社会单位火灾隐患自查自纠承诺制，建立消防安全重点单位QQ群联系制度，全面实施社会管理“6+1”工程(预约服务便捷工程、整改措施明白工程、教育培训全员工程、执法问效常态工程、行政执法阳光工程及群众监督畅通工程；“1”即实施消防行政窗口延伸工程，在企业和项目较多的重点乡镇、工业园区设立消防工作站)。通过社会消防管理创新举措的不断深化，有效提升了社会单位消防安全自主管理意识，为群众的安居乐业创造了良好的消防安全环境。在执法程序上严格落实法定程序，做到双人执法、专人把关、法律审核、行政审批，确保了执法程序到位；在执法服务举措上大队进一步深化了“消防窗口服务延伸工程”建设，出台并实施了动车组消防办事高速列车，“约见审批”的办事模式，岗位交流业务互换办理制度等，得到了上级领导的高度肯定。

　　服务企业发展。开化县消防大队本着“为民服务”的宗旨，想企业所想、急企业所急，制定出台《关于印发〈开化县公安消防大队“规范执法、永葆廉洁、树好形象”二十项措施〉的通知》，配套推出20项“刚性措施”。简化办事程序，超常服务，用最短的时间、最简捷的手续、最优质的服务方便办事群众。大队将属于大队审批权限的建筑消防设计、竣工验收备案从法定的30天，缩短为5天，公众聚集场所使用或开业前消防安全检查从法定的10天，缩短为3天。在浙江海宇润滑油有限公司办理消防竣工验收备案中，大队选派业务精湛的技术人员实施“点对点”全程服务，按照“特事特办、专事专办”的原则努力为企业提供“一站式办理，一条龙服务”，为企业早日投产提供了宝贵的时间。

　　规范窗口服务。窗口建设是消防部队建设的一项重要内容，开化县消防大队从规范窗口服务做起，提出了“文明、高效、优质、廉洁”的消防窗口服务工作目标。要求窗口人员要熟练掌握有关消防业务知识和各类申报项目的办理程序，窗口人员要以服务办事主体为己任，以办事主体满意为标准，在服务窗口公开申报条件和办事程序，办事期限，使办事主体做到心中有数。对来窗口办事的人员做到来有迎声，去有送声，使群众切实感到一种亲切感，消除行政部门事难办，脸难看的现象。同时，开化县消防大队紧紧围绕“服务经济建设、保障社会稳定”这一中心，以提高执法服务质量为抓手，着力打造便民利民“四项工程”，即：一是提供便捷服务，打造“贴心工程”；二是规范执法行为，打造“文明工程”； 三是扩展宣传渠道，打造“信息工程”；四是接受社会监督，打造“廉政工程”。积极回应人民群众新期待，不断满足人民群众新要求。