随着网购市场的发展,许多人想通过开网店赚点外快。可实际上,由于网店数量激增,其运营成本已经直追实体店,许多小网店难以盈利,甚至有店主直呼没有40%的毛利无法生存。业内专家认为,网店最初的小店与小店之间的竞争已经结束了,虽然开网店仍然是无门槛,但网店盈利的门槛却越来越高。
规模网店每月经营成本超50万元
“NANCY的传奇”是一家南京本土网店,2007年开店,专门销售大码女装,开店5年多来已经初具规模,目前是一家五冠网店。“现在看来销售额不低,但是我们也做了三四年才开始盈利,之前一直是微亏、持平。”这家网店老板告诉记者。
人员、快递、货品、推广费用是一家上规模网店的主要成本。“我们现在一个客服人员的薪水就要达到2000~3000元,30个员工,一个月就是10多万元。”该负责人向记者表示,快递费用也是一家网店的主要支出,而且快递公司最近两年都在涨价,目前“NANCY的传奇”每个月花在快递上的费用也要达到10多万元。
与此同时,网店和实体店相比,还有大笔推广费用,如果不做推广,那这个店就可能被淹没在数百万家网店之中。“这笔费用每个月都3~4万元,有时候更多。”这三者相加就是30多万元。
此外,公司每个月的仓库租金大约是2万元左右,这还不算水电等费用。“还有就是铺货的费用,这个是每个月都少不了的,少的时候5万,多的时候10万。”这位负责人告诉记者,他们有自己定点的工厂,面料、人工几乎每年都涨价,“有时候一件衣服就涨十几块、二十块,而在该公司的淘宝店里,不少衣服也就几十元。”
该负责人告诉记者,他们一个月的花销在50万之上。“我们现在还是在靠跑量,如果网店的量上不去,那么我们就会亏损,现在可以说是微利经营。”
小型网店40%的毛利还会亏
王先生兼职开着一家卖女装的小店,如今生意大不如前,但各项费用却出现了上涨。他告诉记者:“我就算做到了40%的毛利率,也未必能赚钱。”
王先生向记者表示,早几年,生意还不错,每天的营业额有将近2000元,算下来,一个月也有三四千元的收入,净利润不到10%。王先生告诉记者,自己的店信用不算很高,生意也说得过去。
不过近来王先生越来越觉得生意不好做了。从去年开始,王先生的淘宝店的交易量大幅下滑。“可能是同类的店铺越来越多了,再加上天猫商城分流了很大一批客户。”与此同时,各项开支也出现了上涨。“以前一单快递费只要5元,现在涨到了6元。”他说,光是邮费,每个月就把利润吃得干干净净。
除此以外,淘宝网店需要装修,“低端”的装修模版也要一百元以上,而且还要支付图片空间费,这个大概要120元/月。实际上,稍微好一点的“装修”每个月都在500元以上。
“像我们这种小店,根本不可能去做推广,费用太高,只能听天由命。”王先生说,现在生意不好不说,成本又在上涨,就算毛利率做到30%或者40%,想要赚钱恐怕也不容易。
竞争加剧盈利门槛越来越高
有网商曾表示,和2009年相比,现在开网店的成本涨了5成左右,主要是竞争激烈,以前不需要推广,等着客户上门,现在则要做很多广告。
和“NANCY的传奇”一样,更多的网店现在还在靠跑量赚钱,因为成本已经相对固定,那么量越大,利润就越高。不过,通过跑量赚取的利润总是难以稳定。所以专家认为,按照目前的电子商务形势,开网店也要学会转型,“虽然网店的门槛还是很低,但是网店的盈利门槛在不断提高。”
有数据显示,每天淘宝上关掉的小网店超过一万家。“随着成本越来越高,支出越来越多,如何提高毛利率是网商们要考虑的问题。”该专家表示,在卖商品的时候,可以考虑增加产品背后的附加值,比如店铺照片的拍摄,店铺装修,产品文案的写作,产品的搭配技巧,产品的使用心得分享,客户的管理、维护,精细化的推广等,这些都考验经营者的运营能力和商业智慧。他认为,网店单打独斗的时代已经过去,以后一定需要团队作战。团队就像工厂流水线生产,做事分工明确,对一个网店来说,不仅高效而且更加专业。
该专家告诉记者:“电子商务的前十年,我们网购是因为便宜,而现在,电子商务行业面临严冬,对买家来说,网购最诱人的地方不是便宜,而是独特和方便,因为它不受时间和空间的限制。”因此,如果在今天还想通过无门槛地开一个淘宝店来赚钱,似乎是不太可能了,网店的门槛在不断抬高,这个行业需要更加专业、有准备的店主。