订票好难。这是昨天许多上网订票的网友共识。

　　昨天是长假购票高峰的第一天，网络(www.12306.cn)、电话(95105105)先于代售点和车站发售9月29日的火车票。浙江省大多数地区的车票都是从早上10点起售。但要在第一时间上网“秒”到一张火车票，着实不容易。

　　昨天10点，是可以上网购买杭州直属站火车票的时间点。记者也在第一时间上去试了试。进入网络购票登录界面，在输入用户名、密码和验证码后，却跳出了“当前访问用户过多，请稍后重试”的提示。尝试多次，终于在10点20分，成功登入车票预订页面，但浏览内容仍不流畅，且不少车票已显示“售完”。

　　今年春节期间，12306网站就崩溃过。从上周四晚上开始，该网站又出现登录不畅问题，不时显示“系统正在维护中”的提示。本以为维护了几天的网站，这回登录便能顺畅一些，岂料还是不尽如人意。

　　不过电话订票的情况显然好于网络购票。拨通电话后，一路都是语音提示，没有出现像网络购票中需要“排队”的情况。不过，热门的旅游线路或长途票却已经卖得差不多了。记者在10点30分左右打通电话，开往乌鲁木齐、呼和浩特、成都等地的火车卧铺票都已售罄。

　　此前，铁道部表示，9月底拟推出“掌上12306”手机购票业务，实现在线支付，手机购票系统支持苹果和安卓平台，旅客可免费下载和使用。但目前还未启用，所以，大家只能先用网络、电话订票。

　　在这里需要提醒不习惯网络、电话订票操作的市民，代售点的预售期为10天(含当天)，杭州火车站的预售期为8天(含当天)，都晚于网络、电话的预售时间。另外，今天通过网络、电话，可以买9月30日的火车票了。有经验的网友估计，今天网络购票将进入白热化，一旦网络不给力，赶紧用电话“抢”票吧。