今年以来，衢江联社坚持改进和完善小微企业金融服务作为重点，不断加强内部机制建设和产品创新服务工作，成效显著可以用“多”“快”“好”“省”四个字来概括。

　　“多”—支持小微企业户数多。截止2012年8月末，累计支持小微企业1172家(户)，小微企业贷款余额33亿元。对小微企业的贷款申请满足率达98%以上，为助力地方经济发展起到积极作用。

　　“快”—贷款审批节奏快。针对小微企业融资需求“短、频、急”的特点，全面推行限时信贷服务，提高贷款审批效率，缓解优质小微企业贷款到期还款压力，避免因资金链断裂陷入经营困难。对还后续贷的小微企业贷款，确保在3个工作日内办理完毕；对新增的小微企业贷款，确保在7个工作日内办理完毕，成为扶持小微企业健康成长的“助推器”。

　　“好”—小微企业信贷服务好。深入推进以“八公开”和“民主评议行风”为核心的“阳光信贷”工作，对贷款流程、贷款利率、贷款品种、收费项目进行公开和公示，对外公布举报电话、搞好服务承诺，推行“首问负责制”、“一次性告知制”等，实行一揽子服务，提高服务质量与效率。

　　“省”—减费让利给小微企业节省费用。严格执行银监会的“七不准”禁令，规范金融服务收费，降低小微企业融资成本，不向小微企业收取不合理的承诺费、财务顾问费和咨询费等中间业务收费，不为增加存款而要求贷款企业完成不合理的回报，从而减轻小微企业负担，提高服务效率。预计全年让利金额达850万元。