浙江在线衢州8月9日讯 “经过半个多月的实习,我学会了很多职场礼仪,改正了开会迟到、忽视小节等毛病。”在本市一家媒体实习的南开大学大三学生小王说。暑假是大学生实习的高峰期,不少大学生跟小王有相同感受,他们觉得在实习单位学到的社会行为准则,与获得专业知识同样重要。
在国企实习的大一学生小林告诉记者:“一次,公司宴请客户,服务员给大家的杯子倒上饮料,我不爱喝那种饮料,就没让她倒。于是,全桌只有我一个人的杯子空着。旁边一位老师见状,悄悄拿起茶壶,给我倒了半杯茶水。她告诉我,宴会上,你可以不喝酒,但杯子不能是空的,这样才能避免敬酒时的尴尬,我恍然大悟。在学校里和同学吃饭,没人在意这些,这样的餐桌礼仪基本接触不到。”
许多实习指导老师也非常认同学习人际交往礼仪的重要性。电视台某栏目编导李小姐说:“学会自我介绍、告诉别人你是谁,这样最简单的社交礼仪,却被一些学生忽略了。曾经有一个实习生,我让她跟一家单位联系,询问一个电话号码。人家问她姓甚名谁,她却只说她代表我们频道。向别人寻求帮助,却始终不肯自报家门,这种行为让别人感到不被尊重,而她自己还浑然不觉。”
在采访中,实习单位反馈的大学生社交和职场礼仪方面的不足还包括:约定好工作时间却迟到;在办公区内大声喧哗或旁若无人地听音乐;在正式场合穿着过于随便等。
天津社科院社会学所所长张宝义表示:“现在的大学生注重专业知识学习,有时忽略了社交方面的锻炼,在社会上往往不知道怎么和别人打交道。必须通过实践去完善自己,增强适应社会的能力。”