清理完卫生间地板上凝固的水泥,记者自以为大功告成。碰巧刘柳提着水桶到卫生间换水,她突然放下桶,掏出小刀,对着水箱下墙壁上的瓷砖忙了起来。原来那里有一块透明的乳胶痕迹,没有被清洁球刷下去,被她一眼看了出来。“照他们的说法,我有洁癖,看到脏东西不弄下来就不舒服。”她呵呵一笑说。
除了“打酱油”的记者,四个人要完成190平米的保洁,任务确实很重。刘柳却异常固执地坚持用手中的抹布去擦每一块地板,而不是拖把。
“别人花了好几百块钱,想把新房整理干净,我们就要尽量做好,不能给人添堵。”刘柳说,地板上粘着很多小斑点一样的脏东西,要近距离才能完全看清楚,用拖把一拖了之很容易有漏网之鱼。
下午5点,房主王先生查看之后,表示工作合格,召集队员现场结账。刘柳却不言不语,提着湿抹布和小刀,把自己负责的房间巡查了一遍,又在地板上刮了几下,用抹布抹了一阵,才放心接过账单。
“跟她一起干活,能把人急死。她说自己是完美主义者,我们取笑她有强迫症。”队员陈志恒作风雷厉风行。他说,每次到工作结尾时,刘柳都会故意挑刺,生怕有遗漏的问题,一旦发现有毛病,反而很开心。
“这个小姑娘,干活认真负责,没得一点敷衍。”房主王先生表示,自己在现场盯了两天,对刘柳的态度非常满意。他主动跟刘柳互留电话,表示要介绍其他的工作机会。
对此,家政公司负责员工反馈工作的万经理表示,已听过多次来自客户的表扬。“我们经常跟她开玩笑,说她如果加入公司,就凭那种不顾一切的负责态度,早晚会成为我们头顶的大人物。”
“我觉得这份工作很好。如果你是心怀同情,想在我这里找一些悲悲戚戚的故事,你可能要失望了。”面对记者,外表柔弱的刘柳不是很配合,“不管对谁,我都习惯报喜不报忧。”
刘柳说,第一次接到家庭保洁工作,兴高采烈地以为能挣大钱。结果,三个男生租住的屋子里,全是臭袜子、烟盒等各种垃圾,足足清理了17袋。还有喝醉呕吐的东西散发着怪味,三间房清理下来,自己几乎要吐了。“那次按面积算钱,只挣了32块,很受打击。”
为了帮公司争取更多的保洁业务,刘柳还跟同伴一起去各小区发宣传卡,每天每人大约发1200张。按照规定,卡片必须投放到每户居民门口,督导员会随机抽查。
“第一次进小区发传单,没经验,被保安一眼识破,吓得落荒而逃。以后看见保安几乎就躲着走。”她说,最惨的时候,自己和同伴赶了两个小时公汽出去发卡,却被保安驱赶了三四次。一边狼狈地跑,心里一边说:“这种偷偷摸摸的事,明天就不干了!”
但是转过脸,她总是在电话里开心地跟妈妈说,自己在荫凉下偷了一下午懒,还挣了钱。在网络日志里,她也习惯报喜不报忧,每天记录遇到的各种趣事,故意让同学们羡慕自己精彩的暑假。
“相熟的好友听说我在做家政,他们第一反应都说我浪费时间,很鄙视。妈妈要是知道实情,也会一样的反应,肯定要把我弄回去。他们怎么看,我不是太在意,只是跟他们解释起来很麻烦。能坚持做完一件不被看好的事,心里就会得意。”刘柳说。
武汉鸿基梦家政公司总店经理陈兴月说,这两年想从事家政行业的大学生不少,但真正愿意到服务一线,去扫地、洗厕所、擦沙发的屈指可数。许多大学生,都觉得做家政太掉价,在亲朋面前没面子。“如果一个大学生,能经受住这种底层一线的考验,那么以后干什么也不怕。对大学生来说,做家政获得的锻炼,要远比挣多少钱更重要。”