“对危旧房进行改造，我们是直接受益者，应当支持！”在江山市凤林镇游溪村近日举行的“每月一沟通”活动中，村民潘金阳欣然同意拆掉自家牛棚，两头耕牛暂时安置在村党支部书记胡大水的菇棚里，等牛市旺后就出栏。

　　今年，游溪村要全面争创“中国幸福乡村”，危旧房改造是其中一项重点工作，群众也十分关注。根据前期了解到的情况，村里主动约请了潘金阳、潘金军等十多个户主，集中宣传、解释相关政策，倾听他们的建议、诉求。一番真诚沟通交流后，村两委因户制宜，采取切实可行的措施帮助解决问题，拆迁户们消除了顾虑，心里亮堂了。

　　“随着‘三民工程’的深化，像游溪村两委一样，许多村干部处理实际问题的能力显著增强，群众满意度逐步提高。”凤林镇党委书记王红梅相告，在推进“三民工程”标准化建设过程中，该镇注重规范操作、完善机制、务求实效，使之成为建设“幸福凤林”的有力抓手。

　　走进桃源村民情档案室，每户村民的档案盒整齐有序，里面有房屋建筑规划图、健康体检表、耕地、家庭收入、主要社会关系、对镇村工作的要求等资料。在李克祥户的档案盒里，还有一份房屋产权继承的遗嘱。“参照‘一村一册、一事一表、一户一档’的规定，全镇18个村完成17894户民情档案收集工作。并且按照‘生活困难、违规违法、涉访涉稳、发展受阻、特定需求、安全隐患、紧急事项、镇村效能等8个大类19个子类’，建立了4500户重点民情档案，确定最需要关注关爱的群众。”凤林镇党委副书记钟炳根说。

　　为能够在第一时间听民声、畅诉求、解民忧，该镇各村坚持“每日一值班”、“每周一集中”、“每月一沟通”和村务议员、分层走访等制度，创设了更加便捷渠道倾听群众心声，确保群众反映的问题，件件有着落，事事有回音。

　　“如果不是镇村干部像亲人般的帮助，我早就……”在凤林镇夕阳红托老院里，瘫痪在床的61岁鳏夫杨有章，眼里噙着泪水。去年底，他在骑电瓶车去打工的途中不慎摔倒，导致脑中风，生活不能自理。村民小组长吴学宣了解情况后，及时向镇领导反映，并与夕阳红托老院的负责人周成炳沟通，将杨有章安置在该院。随后与民政、残联等部门联系，为杨有章申报低保户、争列“重度残疾人托安工程”，让他在这里安度晚年。

　　在白沙村郎峰木业公司产品包装车间里，30来岁的郑木旺欣喜相告：“现在年收入可达10万多元！”郑木旺原是低收入农户，在郎峰木业董事长、村党支部书记郑日福等人的帮助下，不仅成为公司一员，每月有二三千元工资，而且还在其名下配有股份，参与年终分红，使他家过上了更加幸福的生活。