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万科质量门事件频发 承认部分项目存瑕疵

  浙江在线衢州07月25日讯 精装房的“货不对板”和质量问题几乎成了这半年来和万科牵扯最多的两个词。

  继“毒地板”、“纸板门”之后,万科精装房近日又被业主指责其在合同中承诺铺设的“高档地板”竟是已被市场所淘汰的产品。据新华网23日报道,重庆万科锦程项目不少业主反映,该项目精装房存在偷工减料、装修低劣等质量问题。

  23日晚间,万科通过媒体发表声明对有关质疑悉数进行了否认。不过,仅隔一天,24日晚,万科再次发布声明,承认一些项目上确实出现因管理疏漏而导致的质量瑕疵,需要整改,并公开向业主道歉。

  “高档地板”还没入住就变形

  重庆万科锦程项目一期18栋业主霍先生称,今年6月接房时,由于卧室的地板严重变形,不得不重新铺设。但是当地板被掀开后,他发现地板竟然只有8毫米厚,而且釉面很薄,用力一刮就会产生刮痕。

  同在18栋的另一名业主陈先生也称,当初验房的时候就感觉地板的色泽、脚感不对,如果不是霍先生重新铺设地板,还真不知道地板原来这么薄,这么差。

  此外,渗水漏水、墙面空鼓、地砖不平等问题也让不少业主闹心。

  业主李先生提供的一份验房报告显示,他在收房时就查出了空鼓23处、地面不平5处、入户门偏差3处、飘窗石材断裂等多个问题。

  对于业主提出的质量问题,万科客户体验中心经理王延军认为,共有18家施工单位参与装修,出现少数质量问题不可避免。

  “8毫米木地板”被指已遭市场淘汰乃厂家特制供应

  新华网在报道中称,锦程一期三幢小户型房屋合同约定的是“高档强化木地板”,装修时统一铺设的是“宏耐”牌8毫米强化木地板。

  但是不少木地板经销商表示,8毫米木地板因太薄、脚感差,已被市场淘汰,许多厂家都已停产。

  一些经销商还透露,8毫米木地板要向厂家大批量定制才有,价格很便宜,但甲醛等有毒物质含量较高,一般用于大型商场等工程装修,家庭装修都不用这种木地板。

  而宏耐地板的一位姓周客户经理则坦承,万科等企业工程装修使用的8毫米强化木地板全部由其特制供应,每平方米为73元,这种地板质量一般,环保系数不高。

  据中新网房产频道了解,目前市面上销售的强化木地板价格从四五十元到两三百元不等。从事房屋设计装修多年的卢先生向中新网房产频道表示,几十元左右的强化木地板基本用于商铺装修,而家庭装修则多选择价格在一百多元到两百多元的产品。

  业内人士指出,开发商承诺的精装修所使用地板、橱柜等建材通常不标注价格,看似用的都是一线品牌,但实际上却是品牌内的“特制”“特供”产品,档次很低,甚至不如一般的三线品牌。

  不过,对于万科在装修中使用“淘汰”地板,以及由于地板质量问题而造成的室内空气质量不合格等质疑和指责,万科昨日晚间通过媒体发表声明称“纯属无稽之谈”。

  时隔一天态度大变万科承认部分项目存质量瑕疵

  24日晚,万科再次发表声明,承认一些项目上确实出现因管理疏漏而导致的质量瑕疵。万科并向业主公开致歉,承诺将及时整改。但万科同时强调,仍将继续推进装修房战略。

  万科认为,总体来说,万科装修房大部分顺利交付,并得到业主认可。但万科也承认,一些项目上确实出现因管理疏漏而导致的质量瑕疵,需要整改。对此,万科公开向业主道歉,并承诺积极解决问题,“不回避、不推诿,严格承担万科应尽的义务和责任,维护业主的合法权益”。

  据称,2012年,万科装修房交付规模将超过8万套。这是行业迄今为止,前所未见的装修房交付规模。国内房产行业,正处在由传统的毛坯房向装修房过渡的阶段,对此,万科同时期待公众予以谅解,“万科是最先推行装修房战略的公司。因此,万科首先遇到挑战,并面对各种新问题。我们可以预见,类似的装修质量投诉,在未来一段时间内还会发生。”

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