浙江在线衢州3月31日讯 “信用社的网上银行真是太带劲了,以前我查货款都得专门跑一趟银行,费时费力,现在有了网上银行,我坐在家里轻松点击一下鼠标,就能查款转账了,信用社的服务送到了家门口!”在衢江区大洲信用社营业大厅,多年从事出口笋罐头的全旺野山食品厂老板陈朝良对信用社工作人员赞不绝口。
近年来,为解决农民携带大量现金进行结算的难题,衢江农信联社积极投入ATM机、POS机等电子结算产品,结合当地政府“信用乡村”、“刷卡无障碍示范街”等信用工程建设。今年,该联社进一步结合“进村入企、走千访万共成长”等入基层活动,将电子银行产品知识、安全用卡等知识深入到广大农村,大力推广网上银行、电话银行等电子结算产品。同时,为方便客户学会使用网银,该联社对辖内大部分网点安装了网银体验机,当场为客户讲解网银的登陆和使用方法;对业务量大、交易频繁的高端、优质客户进行网上银行业务培训,为客户讲授网上银行基本知识,手把手地教客户上网操作,现场解答客户业务操作中遇到的疑难问题;并对网上银行客户实行跟踪管理,经常了解客户的服务需求,为客户提供个性化服务,从而解除客户的后顾之忧,为农户提供便捷高效的金融服务。
自2月份该联社全面推广网上银行以来,拥有网银客户68户,交易金额1200多万元。随着农信社网上银行产品逐步齐全和完善,让更多农民享受到网银的便利和实惠,使农民朋友足不出户享受农信社专业化、个性化的服务。