挂号、抽血、拍片、拿药……去医院看病,每到一个窗口都要先付钱,病人最烦恼的就是一次次地排队付费。不过从3月6日开始,在衢江区22家乡镇卫生院看病就不用这么麻烦了,他们实施的“先看病后付费”一站式结算支付方式,让患者不用排队挂号,不用在看病过程中拿着交费单来回跑,只需看完病后一次性付费。
实行该举措后,患者在门诊、急诊诊疗时,所有诊疗过程结束后统一进行结算付费,有医保、新农合的患者只需出院时缴纳自付部分费用即可,无需在接受每项诊疗服务时往返于各楼层之间单独缴费。
3月23日上午,记者来到衢江区大洲中心卫生院,正巧碰到前来看病的当地村民赵炎良。跟随赵炎良,记者体验了一番“先看病后付费”。看次小病节约10分钟
当天上午10点15分,55岁的赵炎良因为胸闷前来看病。在收费处,赵炎良刚掏出钱准备挂号,却遭到工作人员的“拒绝”,工作人员笑着示意他,等医生给他诊断好,看病结束后再来付费。
赵炎良来到内科,向医生留毅讲述了自己的病情。留医生为他测量了血压,并给他开了拍片的处方笺。赵炎良拿着医生签过字的处方笺前往拍片。拿到片子后,赵炎良又来到内科,留医生对他的病情进行了分析,随即开了一些药品,并嘱咐他过些天再来复诊。
拿着医生开具的处方笺,赵炎良来到收费处,短暂的等待后,支付了275.79元费用,随即便到药房领取了药品。
整个看病过程20多分钟,赵炎良只排了一次队,付了一次费。而在过去,像赵炎良这样看病,起码需要排三次队付费,每次排队付费大约5分钟。采用“先看病后付费”后,整个看病流程能为患者节约10分钟。
走出卫生院,赵炎良笑呵呵地说:“以前看病,最烦的就是来回排队付钱,每付一次钱就要等一会,真累啊。现在卫生院里‘先看病后付费’,看一次病就付一次钱,省了好多时间,真的很方便。”回归治病救人为先“先看病后付费”方便了群众,但如果病人看完病没付钱跑了怎么办?
“我们和卫生院医生都很熟,他们这么相信我们,我们怎么会跑呢?”听到记者的疑问,正在看病的大洲镇后祝村村民邵国洪这样反问记者。
大洲中心卫生院副院长虞国云说:“‘先看病后付费’最可贵的出发点在于医院信任患者,回归了治病救人为先的本源。”
“先看病后付费”打破了以往“先交钱后看病”的规矩,是衢江区深化医药卫生体制改革的又一重大便民服务措施,着力解决‘看病难’的问题,突出以病人为中心,突出公立医院的公益性质。”衢江区卫生局局长谢向阳说。
下一步,衢江区人民医院、衢江区妇保院也在积极准备、创造条件,尽快向衢江区户籍群众实施这一便民服务措施。