天猫总裁张勇

　　易观国际“大商崛起”第三届电子商务年会今日在京开幕，天猫商城CEO张勇在会上透露，预计到2012年底，天猫商城大概将有超过100家商家年销售额过亿，2000家左右的商家年销售额会过千万。

　　“我今天来参加会议时刚刚得到这个数据，这是在三年前不敢想象的。”张勇表示，“三年以前我出去招商，每个企业都觉得电子商务未来发展很好，但却不敢轻易尝试，得先看看别的企业。现在已经有很多企业已进入电子商务，许多佼佼者都冒出来了。这个行业一定得有人占据先机。”

　　作为国内最大的B2C电子商务平台，谈到如何评价一个商家的核心电子商务能力，张勇表示有三个标准，一是网店的网络运营能力，包括网店建设、装修、风格是否与店铺一致，“中国的消费者是要经得起‘逛’的，不仅仅只是一种‘炫酷’，各种风格因素要平衡，这样才能受到中国消费者欢迎。”第二个标准是拉流量的能力，张勇认为，流量不在多，而在乎相关性，“每个来到淘宝商城的商家，最关心的就是如何拉到更多的流量，但是流量要有精准性，来一堆不相关的没有用。”第三个标准包括供应链管理能力、物流能力等，“网上做得再花哨，还是要有好的货物，如今的电子商务对传统的发货是一个挑战，如何根据自己货品特点设计自身的仓库物流系统是个难题。”

　　张勇指出，传统做电子商务有三个问题，而且都是关于“人”的问题，“首先是DNA的问题，需要头脑风暴，几乎所有行业的创新者都不是原来行业的人，因为他们更容易突破原有思维，电子商务领域更需要自下而上的创新;其次是人才问题，企业的关键是如何能够培养对这个品牌有忠诚度的人才，又对互联网有所了解，找不到合适的人，就大胆培养年轻人，没有一个人是学互联网出身的;第三个是要有组织保障。所有的传统企业都是一个大的传统体系，各个势力范围都有约定俗称，很多工作需要企业内部支持。”