杏花村酒店不让顾客自带礼仪公司。(图片为视频截图)
黑龙江网络广播电视台3月20日讯据黑龙江电视台法制频道《法制在线》节目报道,自由恋爱这个词大家听着都不陌生,这体现了人们的婚姻恋爱权利的自主,是社会的进步,这婚姻在法律范围内可以自主选择,但是在办婚宴时选择酒店和婚庆公司却没那么自由。
酒店包办婚庆 自备需交场地费
照咱们中国人的习俗,结婚得请上亲戚朋友办个婚宴,按说自己家办喜事,不管是选酒店,还是选婚庆公司都应该自主选择,可有人却说,想办酒席可没那么自由。
小张在杏花村酒店订酒席之前,已经订好了婚庆公司,可是不用酒店指定的婚庆公司就得额外交400元,这就打乱了他的计划,他觉着,酒店的做法很不合理。难道预订酒店就非得连婚庆公司一起订了吗?记者来到哈尔滨市淮河路上的杏花村酒店,一进酒店大门,看到的不是对各式菜肴的介绍,而是墙上对婚庆礼仪介绍的海报。在工作人员对记者的介绍中称,他们指定的婚庆公司是酒店自己的公司,若若顾客想自带礼仪公司,就要交500元场地费。
包一次婚宴,酒店不仅挣了酒席的钱,连婚庆的钱也挣了。酒店服务员说了,不用他家的婚庆公司做会场布景,就得交这场地费500,可谁愿意交这额外的钱呢,所以,小张就同意了酒店的绑定销售。
以前饭店不让自带酒水,现在酒店不让自带婚庆公司,要不就收这几百块钱的场地费,记者随机走访了哈尔滨市内的几个能承办婚宴的酒店,情况都差不多。记者走访了哈尔滨市内能承办婚宴的几家酒店,发现酒店和婚庆公司绑在一起已经不是稀奇事。
皇朝富豪大酒店如果自带礼仪公司有1000块钱的场地费。工作人员说,这在这办婚宴,就得用他们自己酒店的礼仪公司,否则呢,不好意思,您得交上1000块,这可比上条新闻那杏花村酒店贵一半啊;记者又来到哈尔滨市新阳路上的桐楠格大酒店,工作人员说了我们不收场地费,但是,我们绑定了一家婚庆公司,还是换汤不换药。最后,记者来到哈尔滨王朝海鲜酒店,结果也是如此。
高档礼仪套餐还是天价场地费
婚庆活动按理说找谁办都可以,只要是高兴就好,不过有时候酒店提供的婚庆服务,却给新人们添了不少的烦恼,哈尔滨的宋女士就遇到了闹心事。
去年夏天,宋女士在哈尔滨的一家星级酒店预定了场地,准备举行婚礼。当时她本想找家价格便宜些的礼仪公司,可提供场地的星级酒店却百般阻挠,非要让新人选择指定的婚庆礼仪公司,而饭店的礼仪套餐只有一万四和四万多两种选择,虽然超出了预算,可为了在这家酒店办婚礼,也只能妥协了。最终,小宋选择了酒店指定婚庆公司,可花了不少钱,整场婚礼下来,服务的质量却让她并不满意。
选择高档酒店办婚礼,都是奔着酒店的菜品和环境去的,哪成想这酒店除了卖菜品,还强行搭售婚庆服务啊!为了调查这种婚庆公司捆绑婚宴酒店的现象是否严重,记者对哈尔滨市几家大型酒店进行了暗访。
哈尔滨市龙海世纪酒店规定,不能在外面找礼仪公司,自己带的礼仪公司必须是和酒店合作的,否则就不能接这个宴会。
什么?这不是霸王条款吗?你接不了,我还不找你了呢!记者随后又来到了哈市红旗大街上的华旗饭店。让我们意外的是,这里也在强行兜售婚庆礼仪服务。华旗饭店自带礼仪公司的场地费大概是6千多元。
记者随后又走访了友谊宫、万达索菲特、红事会等多家大酒店,得到的答复都是,不允许自带婚庆公司。想带,交钱。其中,属红事会酒店的规定最为强硬,婚庆礼仪方面酒店自己全包了,外带公司一律免谈,非要自带进场费交10万。
曝婚宴酒店与合作婚庆公司交易内幕
估计这十万的进场费肯定是没有哪个冤大头愿意交。那么,这些捆绑消费的婚庆公司服务如何?按图索骥,记者直接找到了哈尔滨龙海世纪、华旗饭店等几家酒店,指定的合作婚庆公司。
这家婚庆公司是哈尔滨市华旗饭店指定的,位于道里区麦凯乐写字楼内,工作人员向记者介绍了他们提供的礼仪服务。酒店本身就有灯光和音响设备,但其实这些并不是免费的。而是捆绑在婚庆礼仪服务中,花了十几万定的酒店,连个灯都不给开。这也太黑了吧!记者随后又来到了位于哈尔滨市南岗区木介街的一家婚庆公司。还没进门,就看见门口挂着的大大小小八、九块牌子,内容大同小异,写的都是哈尔滨市各大酒店指定合作伙伴。工作人员表示,在他们这种指定的婚庆公司消费,价格也是铁板一块,动辄数万元的婚庆礼仪费用绝不打折。不过也有例外的情况,您要是不是合作饭店指定来的,换个地方结婚,那价钱就好商量了。
天下没有免费的午餐,这指定婚庆公司和饭店之间究竟有什么样的利益关联呢,一位婚庆礼仪行业的资深人士道出了,这行业内部的隐情。业内人士介绍:“因饭店档次不同,跟饭店的关系保持度不同,我们礼仪公司会支付不同额度的,返点以五千为例,返点的比大约在百分之十五左右。”
强制消费 律师帮您维权
原来如此,无论消费者选择哪种价位的婚庆服务,都逃不过要为礼仪公司与酒店之间的利益埋单。那么这种强行的捆绑消费,是否合理呢?
黑龙江孟繁旭事务所律师律师孙鹏称,消费者权益保护法当中,消费者有权利自主选择消费的权利,他实际上是强制消费者消费,这显然是违反了消费者保护法的规定。
正所谓民不举、官不究。没有投诉,不代表酒店指定婚庆公司、"绑架"消费者的现象不存在。而没有了政府主管部门的撑腰,急于预订婚宴的新人们对这种婚庆公司"拉郎配"的行为,也就会更加敢怒不敢言。 最近,哈尔滨市工商局表示,他们也已经注意到了这个问题,准备在最近一段时间对这个问题进行调查。