近日，从衢州市机关干部大会上获悉，衢州电力局在部省属企业中以财政贡献并列第二名的业绩获市长特别奖。这是该局自2000年以来第十一次荣获市长特别奖。

　　“振精神、打基础、上台阶”，走进衢州电力局，一股浓郁创争之风迎面而来：励志墙、“党员作榜样创争当先锋”展板……激励着每一位衢电人创先争优，国家电网“你用电、我用心”的服务理念在这里落到了实处。

　　亮承诺，激发创争活力

　　“作为一名党员，我郑重承诺：从我做起，带头发挥先锋模范作用、带头服务群众……。”去年6月,在衢州电力局召开的深入推进创先争优活动大会上，各级党组织和党员代表公开创先争优承诺事项，话语间充满了强烈的责任感和自豪感。

　　江山供电局“阿毛”电力服务队党支部在创先争优公开承诺活动中对自己提出了更高的要求，“要把满意写在群众脸上”。该党支部通过“党员突击队、“党员服务日”等活动做表率，在完成日常工作和抢修任务的同时，上门帮助社区和农村特困户家庭免费维修线路，得到了广大居民用户的称赞。

　　“是党员，就要冲锋在前。”在去年6月抗洪抢修任务中，党员余建国亮出承诺，率领队员日夜抢修故障线路。当村民们前来致谢时，余建国作了最简单的回应，“这是我们应该做的。”看着家中亮起的灯光，村民们脸上露出了喜悦的笑容。

　　搭载体，树立先锋形象

　　把握创争活动的主题和方向，将创争活动“本土化”，使创争活动与该局实际相结合，搭建有效载体，增强针对性和有效性，是深入推进创先争优活动的关键。

　　“只要大家齐心协力，工程就能按期完工，我们就可以开开心心回家过年了。”衢州电力局110千伏虎山输变电项目安装人员都记得这句话。给大家加油打气的人是该工程项目经理吴浙龙。从该工程变电安装工作开始，他就带领员工们日夜坚守，不论是在工地，还是在办公区，随处可见他忙碌的身影。

　　工程安装现场条件非常艰苦，工地上寒风刺骨，时间一长，施工人员的手冻僵了，放在怀里稍微暖和一下，接着干活；工程初期，吃住行都是问题，办公场所是临时改建的，工地上的小食堂不足以解决所有员工的吃饭问题，既没桌子，也没凳子，大多数人只能席地而坐吃盒饭。面对困难，吴浙龙以身作则，带领员工科学应对工作中出现的问题，团结协作确保工程进度。

　　经过全体变电项目安装人员的共同努力，整个安装工期仅仅用了38天，比原计划提前10天完成了任务。38天的背后，“5＋2”、“白加黑”的故事在项目建设工地不断上演，员工们白天干不完的工作，晚上接着干，平时做不完的事情，周末接着做，工地上了形成了一种比奉献、比安全、比效率、比协作、比进度的“五比”氛围。

　　抓服务，拓展创争空间

　　农历除夕，万家团圆、阖家欢乐，当我们尽情欢娱时，总有一些人为了更多人团聚时的灯火通明，为了各个角落的片片光亮，放弃与亲人团聚，选择24小时默默坚守在自己的工作岗位上，用他们特有的方式来迎接新一年的到来。

　　“你好，姑娘，我家这个月电费还没交呢，不知道今天可以交吗？”“可以的，我现在马上为您办理！”龙游供电局营业厅柜台内收费员小詹娴熟地打开电脑收费系统，为前来缴纳电费的陈先生收取电费。

　　“太好了，因为过年了，家里事情多，把这月交电费的事情都忘记了，等我想起来，已到了今天农历除夕，来的路上，我还一直担心今天电力部门没人上班呢，真是太感谢了！”陈先生激动地向小詹连声说着谢谢。

　　“以后如果怕忘记缴费，您可以去银行任一网点办理电费批扣业务，只要及时在银行卡上充值，您就没有欠费的后顾之忧了！”看着陈先生满意而归，小詹脸上露出了微笑。今天是除夕节，下班后她还要赶几十里的路去乡下的公公婆婆家过年，可是为了客户能在春节期间过上一个祥和、亮堂的新年，她主动担起了除夕值班的活，小詹说：只要客户满意了，我也就高兴了！

　　深入推进创先争优活动以来，衢州电力局党委围绕服务发展、服务社会、服务群众……广泛开展“我学江小金、奉献在岗位”，“学习江小金、为民服务活动日”等一系列为民服务创先争优活动，拓展了创争空间。

　　筑品牌，构建创争新格局

　　以创先争优活动为平台，引入品牌建设理念，在“创”与“争”上下功夫，在“先”与“优”上求实效，该局党委全力构建衢电特色党建工作新格局，激励广大党员和员工创先争优，推进企业创先争优。广大党员充分发挥先锋模范作用，“钱江源”、“点亮”、“阳光”等10余支党员服务队拓展了衢电特色服务品牌，为群众和社会做好事实事1739件，惠及群众人数355399人，有效解决了一批群众关心的重点难点问题，得到广大职工和群众的一致好评。

　　“按照你们的用电优化建议，半年来我们企业节省电费10多万元，在当前的形势下，这就是雪中送炭啊。”去年12月6日，浙江富士特硅材料有限公司的赵先生激动地说。

　　该公司去年增容了变压器，准备投入近亿元的订单生产，但在试运行阶段用电负荷很小。了解到这一情况后，衢州电力局立即启动“你用电、我用心”大客户个性化服务机制，根据该企业实际为其量身订制了用电方案，使该用户每月节省24000元的基本电费支出。今年以来，该局先后走访市本级客户总计100余户，解决客户实际问题18个，充分发挥了“电保姆”作用。

　　成绩的获得离不开科学的决策。近年来，衢州电力局党委将标杆管理引入党建工作领域，创新性地探索党建二维三级标杆管理，实现了党建工作的精细化、开放式、动态化管理。五年来，企业先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设工作先进单位”、全国“五四”红旗团委、全国实施卓越绩效模式先进企业、全国“安康杯”竞赛优胜企业、全国电力行业用户满意企业等省部级及以上荣誉50多项，并连续十一年荣获衢州市“市长特别贡献奖”。